| 1.卡片遗失 1）当您的白金信用卡不慎遗失、被窃时，请立即致电24小时白金贵宾服务专线400-888-5555 （境外请拨打+86-21-68674800）， 挂失申请即时生效。挂失后产生的经济损失均由招商 银行信用卡中心承担。 2）完成挂失手续后，信用卡中心将立即为您补发新卡，并将新卡快递到您的账单地址。 2.卡片到期 1）招商银行白金信用卡卡片使用有效期为3年，每3年换发新卡。卡片正面为您注明有效使用期 限。 2）信用卡中心将主动在您的卡片到期前用[挂号]信件将新卡寄送给您，无需您办理任何手续。 3）为确保您的权益，当您收到新卡时，请在新卡片背面签名栏签署您的姓名，再完成新卡开卡 手续，并将旧卡剪断妥善销毁，无须再寄回信用卡中心。若您在卡片到期时未能如期收到新 卡，请致电24小时白金贵宾服务专线400-888-5555（境外请拨打+86-21-68674800）查询。 3.卡片损毁 1）当您的白金信用卡因毁损、断裂、签字模糊或磁条销磁等原因无法继续使用时，可申请补发 新卡。 2）申请补卡方式请您本人致电24小时白金贵宾服务专线400-888-5555（境外请拨打+86-21- 68674800），由白金服务专员为您处理。 4.紧急替代卡 若您在国外卡片遗失或被窃，且在国外期间仍需继续使用白金信用卡时，请致电24小时白金贵宾服务专线400-888-5555（境外请拨打+86-21-68674800）挂失白金信用卡并申办紧急替代卡。信用卡中心将立即联络 VISA 国际组织为您办理紧急替代卡，同时为您补发新卡。 |
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VISA紧急救援电话表格（一）
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VISA紧急救援电 话表格（二）
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如对以上电话有任何疑问，请联系您所在地的VISA组织或者通过email方式联系Samie Tan。email地址：stan@visa.com 最近更新日期：2004年6月 打对方付费的电话，请联系所在地的电话服务商：(I) 61 2 9251 3704 (II) 1 410 581 9994 中国—南方(中国电信CT) 安徽、重庆、福建、甘肃、广东、广西、贵州、海南、湖南、湖北、江苏、江西、宁夏 青海、上海、陕西、四川、新疆、西藏、云南和浙江 中国—北方(中国网通CNG) 北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、河南、山东 |
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| 信用额度 信用额度指根据发卡银行根据持卡人提供的资信状况，在指定期限内，给予持卡人最高可以使用的金额。 可用额度 可用额度是指发卡银行授予持卡人的信用额度与目前已用余额的差额。已用余额包括发卡银行已经授权交易，但尚未通过信息交换获得实际交易信息的余额。 可用额度＝信用额度－已用余额 免息还款期 对非现金交易，从银行记账日起至到期还款日之间的日期为免息还款期。免息还款期最短20天，最长50天。在此期间，您只要全额还清当期对账单上的本期应还金额，便不用支付任何非现金交易由银行代垫给商店资金的利息(预借现金则不享受免息优惠)。 最低还款额 最低还款额是指使用循环信用时最低需要偿还的金额，最低还款额列示在当期账单上。 循环信用 循环信用指发卡银行给予持卡人分期偿还的信用额度。 例：张先生的信用额度是20000元人民币。9月账单金额共15000元，最低还款额是1500元。张先生在当期账单的最后还款日前还清了最低还款额，剩余的欠款可以按照与银行的约定分期还款。在20000元的信用额度内，张先生可以循环使用，分期付款。 循环信用利率 循环信用利率是由中国人民银行统一规定，日利率万分之五，按月计收复利。 滞纳金 滞纳金是指持卡人未在约定期限内还款，或未缴足最低应缴款而产生的手续费用。 |
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