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天津滨海国际机场二楼—国内头等舱休息室 （先到贵宾接待处—安检—贵宾厅）限使用3小时。
服务内容：
⒈迎宾服务：工作人员在指定贵宾接待柜台等候甲方客户，客户出示甲方指定的银行卡或其他
  资料后，引导客户通过专用安检通道实行安全检查。
⒉协办乘机手续：协办登机牌、协运行李（打包费用、行李超重费用由客户自理）、协助购买
  航空意外保险（保险费用自理）
⒊候机服务：将贵宾客户安排到专属贵宾室候机，免费提供饮料茶水（含续水）、点心一份，
  按贵宾需要安排优先或滞后登机。
⒋航班延误服务：遇航班不正常时，第一时间通知贵宾，协助相关部门免费为贵宾提供餐食服
  务。
⒌咨询服务：服务人员应及时为甲方贵宾提供机场服务信息咨询、航班信息咨询等服务，回答
  宾客询问，及时提醒宾客登机及其他注意事项。
⒍送机服务：服务人员引导宾客前往登机口，对远机位登机客人，将提供贵宾摆渡车送达服务
  对行李较多的宾客提供免费行李协助搬运服务。
⒎接机服务：实时向提供客户的预约信息，由服务人员按照预定航班号，接机人员名单，到廊
  桥口迎接客户，协助贵宾提取行李并送至贵宾停车场。
⒏温馨服务：免费提供书报、杂志、手机充电等服务。
⒐商务服务：免费提供订房、订餐服务，有偿提供传真、复印、打字等服务。
⒑会务接待：按要求，可有偿安排会务接机服务。
⒒停车服务：免费为贵宾客户（不超过进出港贵宾客户人数的车辆）提供在机场贵宾停车场免
  费停车服务（车辆不得过夜）。
⒓预订机票：可采取电话、传真等方式。

温馨提示：
* 设置在安检前
* 可免费随行0-2周岁儿童1名
机场到达层左侧要客服务区。
服务内容：
⒈VIP专用停车场提供免费泊车服务(每次不超过进出港人次车辆数)。
⒉贵宾休息厅服务(免费软饮、咖啡、茶点、书报、音像、航显、除航班延误外)。
⒊协办值机手续，代办行李打包、托运、代购保险(费用自理)。
⒋如遇航班取消或延误，代办签转手续和电话告知航班信息)。
⒌贵宾专用商品。
⒍使用VIP专用安检通道\候机楼内全程引导接送服务。
⒎VIP专车摆渡服务。

温馨提示：
* 设置在安检前
* 可免费随行0-2周岁儿童1名
 
 
国内侯机楼东侧商务贵宾室（限国内登机服务）。服务内容：代办登机手续和行李托运、提供茶水、登机时间到时提醒、专用安检通道、优先登机并由专人引至登机口

温馨提示：
* 设置在安检前
* 可免费随行0-2周岁儿童1名
 
 
到达航站楼246房间，设立“招商银行金葵花贵宾登机室
服务内容：
⒈迎宾服务：工作人员提前在要客服务通道迎候，引导客户办理乘机手续，由贵宾室专用安检
  通道实行礼遇安检。
⒉候机服务：将贵宾客户安排到专属贵宾室候机，免费提供饮料茶水（含续水）、点心一份，
  按贵宾需要安排优先或滞后登机。
⒊代办乘机手续：代办登机牌、代运行李（打包费用、行李超重费用由客户自理）、代买航空
  意外保险（保险费用自理）
⒋航班延误服务：遇航班不正常时，应第一时间通知贵宾，免费为贵宾提供餐食服务。
⒌咨询服务：贵宾室服务人员应及时为甲方贵宾提供机场服务信息咨询、航班信息咨询等服务
  回答宾客询问，及时提醒宾客登机及其他注意事项。
⒍送机服务：贵宾室服务人员提供客人送行服务，引导宾客前往登机口，对登机口距贵宾室较
  远的，应用贵宾摆渡车将其送至登机口，对行李较多的宾客提供免费行李协助搬运服务。
⒎接机服务：提由机场服务人员按照约定航班号，接机人员名单，到廊桥口迎接客户，协助贵
  宾提取行李并送至贵宾停车场。
⒏温馨服务：免费提供书报、杂志、针线、鞋油、鞋刷、手机充电、棋牌等服务。
⒐商务服务：免费提供订房、订餐、传真、复印、打字等服务。
⒑会务接待：按要求安排会务接机服务。
⒒停车服务：免费为贵宾客户提供在机场贵宾停车场免费停车服务。

温馨提示：
* 设置在安检前
* 可免费随行12周岁以下儿童1名
 
 
国内航站楼9号贵宾厅“招商银行金葵花贵宾休息室”
服务内容：
⒈迎宾服务。
⒉候机服务：免费提供饮料茶水（含续水）、点心一份。
⒊代办登机牌、行李托运、代买航空意外保险(费用自理)。
⒋遇航班不正常时及时通知，免费提供点心一份，或代订餐食（费用自理），协助办理承运人
  提供的免费食宿。
⒌送机服务：引导宾客前往登机口，对登机口距贵宾室较远的，用贵宾摆渡车将其送至登机口
  提供免费行李协助搬运服务。
⒍免费提供书报、杂志、针线、鞋油、鞋刷、手机充电、扑克牌等服务。免费提供一台电脑供
  上网，为客户代办订房、订餐、传真、复印服务（费用由客户自理）。
⒎会务接待：在条件允许的情况下协助甲方安排会务接机服务。

温馨提示：
* 设置在安检后
* 可免费随行12周岁以下儿童1名
 
 
机场安检入口左侧。
服务内容：头等舱安检通道和休息空间，可上网，有报刊杂志，饮品。

温馨提示：
* 设置在安检后
* 可免费随行12周岁以下儿童1名
 
 
虹桥：(前)国内出发6号门；(后)B11登机口对面
服务内容：协助办票和行李托运或提取、联检礼遇、贵宾室休息、登机口迎送等。

温馨提示：
* 安检前后均有
* 可免费随行12周岁以下儿童1名
* 请提前24小时预约
 
 

(前)国内出发8号门；(后)国内航班在12号登机口对面，国际航班在37号贵宾室（出安检左转）
服务内容：协助办票和行李托运或提取、联检礼遇、贵宾室休息、登机口迎送等。

温馨提示：
* 安检前后均有
* 可免费随行12周岁以下儿童1名
* 请提前24小时预约

此外，无需预约，您也可以直接享用我们在浦东国际机场为你提供的两间头等舱贵宾室的服务；
它们分别是国内1号头等舱休息室和国际37号头等舱休息室
 
 
机场一楼5号门对面“招商银行金葵花贵宾休息室”
服务内容：
⒈代购机票、保险(费用自理)；代办乘机手续，协办行李托运、提取手续。
⒉提供贵宾休息室，提供茶点和书刊、杂志等刊物。
⒊提供头等舱安检通道；提供贵宾专用摆渡车(远机位时)。
⒋由服务人员全程引导登机；及时提供航班信息和登机信息等。
⒌提供网络端口(ADSL)供贵宾上网使用。
⒍在出现航班延误时，无论什么原因，都将全力协助客户按照航空公司的安排做好相关事宜。

温馨提示：
* 可提供免费泊车
* 可免费随行12周岁以下儿童1名
 
 
国内到达1楼左手边，空港花卉旁边的百事特机场贵宾厅
服务内容：
⒈提供百事特会员专用休息室，专人接送机。
⒉国内进/出港专用安检通道，专用电梯。
⒊代办国内出港乘机手续。
⒋国内进港接机服务和行李提取。
⒌提供茶水、饮料、点心、互联网、棋牌、书报、电视等。
⒍提供进出港航班信息。
⒎提供车辆停泊地点。
⒏为远机位客人提供专用摆渡车辆。
⒐机场内商务通讯（传真、复印）服务。

温馨提示：
* 设置在安检前
* 可免费随行12周岁以下儿童1名
 
 
成都双流国际机场贵宾厅C区新侯机楼正对面1楼最左下角。房间号4号
服务内容：代办值机手续、托运行礼；专用安检通道、专车送机、免费茶水、饮料、小食品；市内电话传真、上网。

温馨提示：
* 可免费随行12周岁以下儿童1名
* 提前4小时预约
 
 
候机楼商务贵宾厅12号贵宾室
服务内容：
⒈提供招商银行专用贵宾厅休息；
⒉代购机票、保险；
⒊代办国内登机手续，协助办理托运行李（行李超重费用自理）；
⒋饮品、小食品；
⒌提供书报、杂志、针线及三种以上娱乐用品（扑克、象棋、跳棋等）；
⒍提供必备的急救类用品；
⒎提供贵宾安检通道；
⒏提供贵宾车摆渡服务及服务人员引导登机；
⒐协助办理机票、酒店、旅游用车和订餐服务；
⒑及时提供准确航班信息；
⒒提供在机场贵宾停车场免费停车服务：2个小时内免费，一张卡对应一台车。
⒓在咸阳机场东贵宾厅进场公路旁（东贵宾厅入口处）设立招商银行贵宾引导标志牌

温馨提示：
* 安检前后均有
* 可免费随行12周岁以下儿童1名
 
 
贵宾楼商务T1-07贵宾休息厅
服务内容：代办乘机手续、免费提供茶水、饮料、小吃、报刊、杂志等。

温馨提示：
* 无免费随行人员须提前6小时预约
 
 
由候机楼二层右侧“商务贵宾厅安检贵宾通道”安检后至招行冠名的“头等舱休息厅”
服务内容：免费提供茶水；小点心、手机充电等服务；登机时服务人员提醒客户登机。

温馨提示：
* 设置在安检前
* 无免费随行人员
 
 
服务流程及细则：
1.贵宾厅位置：位于候机楼南翼一楼贵宾室“贵2”号贵宾间
2.为客户免费提供茶水、咖啡、可乐等饮品和点心。
3.服务员负责为乙方客户代办乘机手续，包括领取登机牌、协助托运行李、代购航空人身意外
　保险等，航空人身意外保险和行李超重费由客户自理。
4.为客户提供机场服务信息、航班信息和登机信息。
5.服务员引导通过专用VIP安检通道，协助客户搬运行李，对于距离较远的登机口，应用VIP专
　用摆渡车将客户送至登机口。