* 监督汽车修理服务
  如果您的汽车被送到维修厂去修理的情况时，我们可跟踪监控修理过程并通知您。
* 紧急燃油递送
  如果您的汽车在部分地区和城市，发生行驶途中燃油耗尽的情况，我们可协助安排紧急
  送油。
* 事故通知的协助
  如果您发生交通事故，我们可提供电话援助如咨询、协助事故记录、联系律师等。
* 旅行协助服务
  如果您的汽车不能被立即修理好，您又急需到达目的地，我们可协助安排其它旅行途径，
  以便您继续行程。
* 汽车送返服务
  如果您的汽车故障需要较长维修时间而您不能等待的情况下，您可以继续您的行程，我
  们可协助安排将修好的汽车送返至您家中。
* 协助更改旅行计划
  如果您的汽车不能被立即修好的情况下，我们可协助您更改旅行计划。
* 协助安排住宿
  如果您的汽车发生故障且不能移动，而您决定更改计划，等待汽车被修理好，我们可协
  助安排您就近住宿。

 上述服务将以提供建议和尽力协助安排为主，我们不负责支付任何第三方费用。

汽车上坡溜滑
汽车在上坡中一旦失控下滑时，应尽力使用手掣动和脚掣动使汽车迅速停车。如果停不住，地形又复杂，向后继续溜滑有危险时，应把车尾靠向路旁的障碍物，借助天然障碍物或人工构造物阻止车辆溜滑，此刻应绝对避免错打方向，以免发生更大的事故。

轮胎爆裂
行驶中突然爆胎，是驾驶员很难预料的突发性事故。这往往是出于车辆超载、轮胎气压不足或者是遇到尖锐物的刺伤所致。爆胎后，车辆会立即偏歪一侧或危险地摇摆，此时驾驶员要全力控制方向盘，保持车身正直向前，并迅速抢挂低速档，利用发动机牵阻掣动车辆。在发动机牵阻作用尚未控制住车速前，不要使用掣动器停车，以避免车辆横甩或翻车事故。

汽车起火
一般方法是马上停车熄火，切断油源，关闭油箱开关和百叶窗，并立即设法离开驾驶室，如果驾驶室门无法打开，可以从挡风玻璃处脱离。公共汽车要及时打开车门，组织乘客迅速下车。如果着火范围较小，可用车上的物品进行覆盖；如果着火面积大，又无灭火器时，应用路旁的砂土、冰雪进行覆盖或堵截过往车辆索取灭火器材。但无论何种情况，都必须做好油箱的防火防爆工作。若汽车失火危及周围群众或会引起更大灾害时，在灭火的同时，汽车必须驶至安全区域。